- Los pedido cuyo importe sea superior a 250 € viajarán libres de portes.

- Para envíos extrapeninsulares consúltenos, ya que las agencias de transporte como bien saben utilizan baremos diferentes para dichos envíos.

- Recordar que el contra reembolso siempre lleva un gasto añadido, el cual hay que pagar a la agencia que gestiona el envío y cobro de la mercancía.

- El coste del contra reembolso es del 6 % del total con un mínimo de 3 € y un máximo de 18 €. En todos los casos puede ahorrarse ese gasto pagándolo mediante transferencia bancaria por el importe más los gastos de envío, para ello consúltenos.

- Para agilizar el procese le recomendamos que nos remita por fax 976125697 o por

e-mail el justificante de la transferencia.

- Con el fin de evitar posibles mal entendidos bien por roturas de stock así como por circunstancias del transporte, le remitiremos el total de la factura a su e-mail, con un plazo máximo de 48 horas laborables ( dos días, no incluidos el fin de semana ) para la realización de la transferencia a partir de la recepción de dicho e-mail.

- Si pasadas 48 horas no hemos recibido la transferencia entendemos que el cliente asume el total de los gastos y le remitiremos el pedido mediante contra reembolso.

- Del mismo modo le recordamos que disponemos de alrededor de 2000 referencias, muchas de las cuales están en constante renovación lo que a veces dificulta su entrega en la fecha prevista. Aquellos productos que en nuestra tienda virtual ya vienen marcados con un plazo de entrega de 15-20 días serán remitidos a partir de la CONFIRMACION del pedido.

- El plazo de entrega varía entre 2/3 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Del mismo modo les recordamos a nuestros clientes que recibirán una serie de e-mail que les informará de que su pedido está pendiente (en proceso) ó entregado (en el mismo momento que es recogido por la agencia)

- También recordarles que el plazo de entrega está sujeto a variaciones, Ej. : Fiestas locales, Fiestas nacionales, periodo vacacional, roturas de stock etc.… previamente notificadas, con el fin de evitar mal entendidos.

- El cliente tiene un periodo de 48 horas para cualquier reclamación.

Para cualquier duda o consulta póngase en contacto con nosotros.